ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ПСКОВА Я.В. Лузина за 2009 год

 

2009 год стал непростым испытанием для мировой и Российской экономики. Падение ВВП, увеличение почти вдвое интенсивности увольнений персонала на российских предприятиях, снижение практически всех социально - экономических показателей по РФ.

В Пскове, ситуацию осложняло то, что противостоять проявлениям кризиса пришлось с багажом проблем, оставленных нам предыдущей администрацией города.

Значительные муниципальные долги, управленческий кризис, практически оставленная без внимания социальная сфера и сфера ЖКХ, сложная ситуация с жизнеобеспечивающими предприятиями города. В дополнение к этому, коррупционные скандалы, дела по которым не завершены по сей день и полный разлад в взаимоотношениях с областными и городскими ветвями законодательной и исполнительной власти.

В таких сложных условиях новая администрация города приступила к работе.

Нам зачастую приходилось управлять жизнью муниципалитета в «ручном» режиме. Ситуация обязывала принимать быстрые адекватные решения. В Пскове была утверждена и принята Думой антикризисная программа для борьбы с негативными явлениями.

Эти усилия дали ощутимый эффект. По таким параметрам как уровень безработицы, ситуация с невыплатами заработной платы ситуация в Пскове гораздо более благоприятная чем в большинстве городов России.

Правильным будет рассматривать и оценивать прошедший 2009 год как старт новой команды, как фундамент той базы, которая необходима для воплощения намеченных планов и программ, разработанных на первоначальном этапе. Определяющими в 2009 году стали следующие приоритеты:

  • Нормализация отношений между Администрацией города, областными властями и городской Думой
  • Неукоснительное выполнение всех социальных обязательств перед населением. Разработка и реализация антикризисной программы города, содействие занятости населения и социальная поддержка безработных граждан.
  • Повышение наполняемости бюджета, проведение аудита всей работы структур муниципалитета, повышение эффективности управления администрацией города, налаживание эффективных межбюджетных отношений.
  • Увеличение объемов и улучшение качества работ по благоустройству города, ремонту дорог. Анализ состояния дворовых территорий, составление и реализация программы по ремонту дворов.
  • Привлечение максимального количества средств на капитальный ремонт домов за счет средств Фонда содействия реформированию ЖКХ, расселение ветхих и аварийных домов.
  • Начало решения многолетних проблем в социальной сфере - по очередям в дошкольные учреждения, устранение фактов нарушения финансовой дисциплины в детских садах и школах, уменьшение очередей в медицинские учреждения. Рост качества оказываемых услуг.

Многие задачи были выполнены:

С апреля 2009 г., когда я стал Главой Администрации города, все действия и решения, касающиеся жизнедеятельности города, носили согласованный с городской Думой и областной администрацией характер. Выстроилась эффективно работающая вертикаль исполнительной власти. Несомненно, позитивный факт то, что по всем ключевым вопросам мы находим поддержку Губернатора Псковской области, Главы Пскова и депутатов Городской Думы.

Главной задачей на 2009 год стало не только сохранение социально-экономической стабильности, но и развития города, несмотря на сложные кризисные условия.

БЮДЖЕТ

За 2009 год в бюджет города Пскова поступило доходов на общую сумму 2671,8 млн. рублей. Структура доходов, по сравнению с 2008 годом существенно не изменилась. За 2009 год расходы бюджета города Пскова составили 2690,9 млн. рублей. По сравнению с 2008 годом расходы возросли на 471,0 млн. рублей или на 21,2 процента.

Несмотря на кризис, в абсолютном значении, общая сумма доходов бюджета города Пскова за 2009 год, по сравнению с 2008 годом, возросла на 365,5 млн. рублей или почти на 16 процентов. В том числе поступления налоговых доходов увеличились на 12,0 млн. рублей.

Следует подчеркнуть особую значимость собственных доходов. Они выросли на 342,4 млн. рублей или на 18,3 процента.

Произошло увеличение бюджетных расходов на социальную сферу и сферу ЖКХ. Проведена глубокая аналитика расходной части бюджета города. Началось активное привлечение средств из областного бюджета и федеральных источников.

В структуре Администрации города был организован комитет по размещению муниципального заказа. Что позволило сэкономить за 2009 год около 60 млн.руб. в результате проведения закупок товаров, работ и услуг.

Активизировала свою работу Комиссия по налогам и неналоговым доходам. Результат: погашена задолженность организаций по налогу на доходы физических лиц за предыдущие годы и за 2009 год всего в сумме более 1 миллиона 284 тыс. рублей.

На начало 2010 года произошло значительное (в 2,7 раза) сокращение просроченной кредиторской задолженности перед подрядными организациями.

Несмотря на кризисный год, практически все показатели, не ниже уровня 2008 года.

Своевременно, до начала финансового года городской Думой был принят бюджет Пскова на 2010 год. Были вовремя проведены необходимые конкурсные процедуры и заключены муниципальные контракты для того, чтобы работы по жизнеобеспечению города велись без срывов.

Главный итог: предъявленные бюджетные обязательства выполнены. На начало 2010 года город не имел просроченной кредиторской задолженности по первоочередным статьям расходов (по оплате труда с начислениями, оплате за коммунальные услуги, предоставленные бюджетным учреждениям, уличному освещению).

Во многом эти результаты отражают изменение в повышении эффективности команды Администрации и мы продолжаем работать в этом направлении.

СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА

Расходы на социальную сферу города составили 1 миллиард 611,2 млн. рублей что составляет 60% от общей суммы расходов бюджета, почти на 83 миллиона рублей превышает цифры 2008 года и почти в 2 раза больше показателей 2006 года по этой статье. Это подтверждает социальную направленность бюджета.

Наименование отрасли

2005 год

2006 год

2007 год

2008 год

2009 год

2009 год в % к 2008 году

Образование

483,3

570,8

794,8

1050,7

1133,0

107,8

Здравоохранение

166,5

230,1

311,5

354,6

360,4

101,6

Культура

14,4

22,1

29,3

42,7

42,3

99,1

Физкультура и спорт

5,1

8,3

12,8

29,8

21,1

70,8

Социальная политика

220,1

44,9

73,3

50,8

54,4

107,1

889,4

876,2

1221,7

1528,6

1611,2

105,4

ОБРАЗОВАНИЕ

Из бюджета города на сферу образования было направлено 1 миллиард 133 миллиона рублей что почти на 8% больше 2008 года.

Мы последовательно решаем проблему обеспеченности города местами в дошкольных учреждениях. Практически на 100 процентов удовлетворена потребность в местах в дошкольных образовательных учреждениях родителей, имеющих детей от 3 до 7 лет.

Несмотря на то, что не удалось полностью сократить городскую очередь на места в детские сады, детям остронуждающихся родителей была предоставлена возможность посещать группы кратковременного пребывания. Велась подготовительная работа по открытию дополнительных дошкольных групп в резервных помещениях. Над этим мы продолжаем активно работать. Проводятся капитальные ремонты для перепрофилирования под детские сады помещений, решаются вопросы передачи зданий дошкольных учреждений в муниципальную собственность.

Сегодня в Пскове самый высокий уровень общего образования в Псковской области. Среди выпускников школ 49 золотых и 50 серебряных медалистов, почти 88 % выпускников поступили в высшие учебные заведения. Результаты единого государственного экзамена выпускников 11 классов, итоговой аттестации выпускников 9-х классов подтверждают высокую результативность деятельности псковских педагогов. Средние показатели значительно выше средних показателей в целом по Псковской области, а по некоторым позициям - и по России.

Мы решили задачу организации горячего питания во всех школах. На эту цель направлено почти 60 млн. рублей из бюджетов города и области. Все школьники обеспечены горячими завтраками, а дети из малообеспеченных семей - бесплатными обедами. Мы продолжали программы ремонтных работ образовательных учреждений.

Стал лучше организован летний отдых детей: 80% школьников отдохнули и оздоровились в течение летних каникул.

В 2009 году 14 учителей школ города получили президентский грант по 100 тыс. руб. за высокие показатели своей профессиональной деятельности, а Светлана Прокофьева стала призером всероссийского конкурса «Учитель года России 2009».

Благодаря инициативе Губернатора Псковской области в городе введены доплаты молодым специалистам сферы образования по 50 тысяч рублей в год в течении 3-х лет. Результатом стало, что в городские школы в 2009 году пришли 60 молодых педагогов, что в разы больше чем приходило в прошлые годы.

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ

При всех экономических сложностях 2009 года развитие здравоохранения являлось одним из главных социальных приоритетов в деятельности администрации города. Бюджет здравоохранения города Пскова на 2009 год составил более 360 млн. рублей, что так же больше чем выделялось в прошлом году.

В Пскове неуклонно растет уровень рождаемости. В 2009 году родилось на 75 детей больше чем в прошлом году. В свою очередь, по сравнению с прошлым годом снизилась смертность. Причем детская смертность снизилась почти в 3 раза. И данные показывают, что эти позитивные тенденции продолжает укрепляться.

Есть сдвиги в поддержке кадрового потенциала работников здравоохранения. Средний размер заработной платы медицинских работников в 2009 г. по сравнению с 2008 г.увеличился у врачей на 13%, у среднего медицинского персонала на 7%, у младшего- на 5%. Сейчас средняя заработная плата врача составляет 17925 рублей, среднего медицинского персонала 10839 рублей, младшего медицинского персонала 6524 рублей.

При переходе с действующей на новую систему оплаты труда с 1 сентября 2010 г. зарплаты в среднем увеличатся: у врачей на 50 %, у медсестер - на 30%, у младшего медицинского персонала на 10 %.

Основа нашей работы - это выполнение муниципальной целевой программы «Реализация приоритетного национального проекта «Здоровье и муниципальной целевой программы «Развитие здравоохранения города Пскова на 2004 год и на период до 2010 года».

Почти на 10% выросла обеспеченность врачами в муниципальных учреждениях здравоохранения.

В ноябре - декабре 2009 года отмечался эпидемический подъем заболеваемости населения города Пскова острыми респираторными вирусными инфекциями и гриппом. Работники здравоохранения города ответственно справлялись с повышенной нагрузкой. Против гриппа было привито около 35 тысяч жителей города. Предпринятые меры помогли избежать второй волны гриппа и привести в норму эпидемиологическую обстановку в городе.

В 2009 году проводились работы по капитальному ремонту учреждений здравоохранения. Всего израсходовано на эти цели более 11 миллионов рублей. В прошлом году в рамках целевых программ было открыто 2 кабинета общей врачебной практики в микрорайонах Завеличье, Овсище, что способствует повышению доступности населению первичной медико-санитарной помощи. В 2009 году проведена подготовительная работа а в этом году открыт врачебный кабинет в районе Псковкирпич, что значительно приблизило медицинскую помощь к жителям района.

Важным шагом в повышении доступности медицинского обслуживания стало открытие диагностического отделения Псковской городской больницы. Теперь жители Пскова имеют возможность получать бесплатную, высококвалифицированную диагностическую помощь. В отделении успешно внедрена практика электронной очереди, что сделало посещение учреждения гораздо более комфортным.

ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. МОЛОДЕЖНАЯ ПОЛИТИКА

Бюджет сферы физической культуры и спорта составил 21,1 миллионов рублей.

Политика, направленная на пропаганду здорового образа жизни, строительство спортивных объектов, привлекает к занятиям спортом все большее число горожан. В 2009 году мы добились роста и по этому показателю. Сегодня спортом в Пскове регулярно занимается более 20% горожан. И эти показатели мы намерены улучшать.

В 2009 году Псков был в центре спортивных событий: проведено более 350 спортивно - массовых мероприятий. Общее количество их участников более 33 тыс. человек.

Прошлый год подарил нам замечательные успехи спортсменов, добившихся побед в соревнованиях европейского и мирового уровня:

Соловьев Дмитрий стал бронзовым призером чемпионата Европы по плаванию на открытой воде, Константин Шабанов - чемпионом мира среди юниоров в беге на 110 метров с барьерами, Павел Караваев - серебряным призером чемпионата Европы в прыжках в длину, Анастасия Калина - чемпионкой мира среди юниоров в эстафете по летнему биатлону. Это результат работы наших тренеров и педагогов.

Одной из важных социальных задач молодежной политики остается содействие профессиональной ориентации и трудоустройству молодежи. По итогам 2009 года Молодежной биржей труда трудоустроено более 1200 молодых людей.

КУЛЬТУРА

Затраты на сферу культуры муниципалитета в 2009 году составили 42,3 миллиона рублей.

Псков сохраняет свой неформальный статус «культурной столицы» региона. Всего проведено 53 общегородских праздника. Самыми значимыми из них стали: 65-летие освобождения города Пскова от немецко-фашистских захватчиков (23 июля 2009 года); Дни воинской славы; 100-летие со дня рождения Ю.П.Спегальского (3 июня 2009 года); 42-й Фестиваль самодеятельного народного творчества «Псковская весна - 2009» (с 4 апреля по 31 мая 2009 года), 2-й Международный фестиваль исполнителей популярной музыки «Ветер надежды» (27-30 мая 2009 года).

Учреждения культуры достойно представили город Псков на 29-х Международных Ганзейских днях Нового времени в Великом Новгороде (18-21 июня 2009 года). Для псковичей, в том числе для ветеранов Великой Отечественной войны и труда, детей-инвалидов, пожилых людей силами творческих коллективов музыкальных школ города в 2009 году дано более 300 концертов. Муниципальные учреждения культуры в 2009 году провели в целом более 3 тысяч мероприятий для различных категорий населения.

5 декабря 2009 года «за мужество, стойкость и массовый героизм, проявленные в борьбе за свободу и независимость Отечества» указом Главы государства, Пскову присвоено звание «Город воинской славы». Что стало событием огромной важности для нашего города и области.

ЖКХ

Наибольшее увеличение расходов за 2009 год произошло именно по отрасли «Жилищно-коммунальное хозяйство». Расходы по отрасли составили более 806 млн. рублей, что на 315,7 млн. рублей больше, чем в 2008 году.

Состояние жилищного фонда таково, что оно требует огромных усилий со стороны руководства города. Привлекались средства Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства для проведения капитального ремонта домов, что составило почти 400 млн. рублей и позволило произвести ремонтные работы в 114 жилых домах, что в 3 раза превышает объемы 2008 года.

Активно реализовывалась федеральная программа расселения ветхих и аварийных, домов. Расселено 45 домов, жилищные условия улучшили более 700 псковичей, что в 10 раз больше чем в 2008 году.

Кроме этого, на капитальный ремонт жилья направляются и собственные средства бюджета города. Проектом бюджета на 2010 год по данной статье предусмотрено 66 млн. руб., что в 2,5 раза превышает расходы 2009 года.

После 2-х летнего перерыва в бюджете города предусмотрены расходы на замену лифтового оборудования на сумму 8,5 млн.руб.

Был создан муниципальный расчетно - кассовый центр. Платежи теперь находятся под строгим финансовым контролем, что гарантирует лучшую защищенность населения от возможных финансовых нарушениях при расчетах.

2009-й стал годом, когда частные управляющие компании, получившие в управление жилой фонд, в целом доказали свою жизнеспособность. В городе 3096 многоквартирных жилых домов. Услуги по управлению ими предлагают 36 управляющих организаций по содержанию и эксплуатации жилищного фонда и 50 товариществ собственников жилья. Кроме того, 232 дома находятся на обслуживании муниципальных предприятий города Пскова.

В структуре Администрации города было создано специальное подразделение- Управление по организации и содержанию жилого фонда главной задачей которого является взаимодействие с управляющими компаниями.

Впервые в прошлом году мы ввели такой показатель, как рейтинг управляющих компаний, который суммируется на основании многих данных и позволяет муниципалитету контролировать состояние оказания услуг управляющими компаниями нашим гражданам.

Основные градообразующие предприятия Пскова - Псковские тепловые сети и Горводоканал выведены из системного кризиса. Внедрено бюджетирование, намечены и начали реализовываться планы стратегического развития предприятий. Градообразующие предприятия, как и должны, становятся донорами бюджета.

В частности, Псковскими Тепловыми Сетями проведен комплекс работ:

  • - Капитальный ремонт теплотрасс (4800 п.м.), котельных и ЦТП на сумму 23,5 млн. рублей.
  • - Произведен текущий ремонт теплотрасс, котельных и ЦТП на сумму более 10 млн. рублей.
  • - Выполнена реконструкция и строительство энергетических объектов на сумму более млн. рублей.
  • - Выполнены работы по реконструкции газовой модульной котельной микрорайона «Лесхоз».
  • - Введена в эксплуатацию парогазотурбинная установка на котельной №9 которая позволяет ежегодно экономить десятки миллионов рублей.

Руководством города и Горводоканала проводятся активные консультации по привлечению средств Европейского банка реконструкции и развития и из других источников для решения многолетней проблемы чистой воды в Пскове.

БЛАГОУСТРОЙСТВО. ДОРОГИ. ОЗЕЛЕНЕНИЕ

2010 год объявлен годом благоустройства и озеленения, однако серьезные работы были начаты уже в 2009 году. Благодаря помощи областной администрации в Пскове, был проведен масштабный ремонт дорог: за счет бюджета города на сумму почти 40 млн. рублей, завершено строительство улицы Чудской за счет областного и федерального бюджета на сумму более 51 миллиона рублей.

На этом мы не останавливаемся: в бюджете города Пскова на 2010 год на ремонт дорог предусмотрено средств на 86 млн. 306,3 тыс. рублей. За счет средств областного бюджета разработана программа по финансированию работ по приведению в нормативное состояние улично-дорожной сети в городе Пскове в 2010 году на более чем 163 миллиона руб., в том числе ремонт улиц и площадей.

В 2009 году началась системная работа по уборке и благоустройству города. Проводится работа по закреплению ранее "бесхозных" территорий за предприятиями и организациями. Подготовлены документы для рассмотрения Областным Собранием депутатов по созданию законодательной базы позволяющей более эффективно решать проблему нарушений благоустройства и уборки. Заключены муниципальные контракты по очистке города от несанкционированной рекламы и уборки автобусных остановок.

Дополнительно предусмотрено осуществление работ по скосу травы, установке мусорных контейнеров в разных частях города, парковых диванов, увеличение объема посадок рассады и другие мероприятия.

Мы приступили к комплексному благоустройству дворовых территорий, который позволит решить многие проблемы псковских дворов, начиная от парковочных карманов и полной замены асфальтового покрытия до организации детских и спортивных площадок. В бюджете 2010 год на это включены расходы в сумме 65 млн. руб.

СТРОИТЕЛЬСТВО

Минувший год нельзя назвать благоприятным для развития строительного комплекса в России. В январе 2009 года впервые в XXI веке была зафиксирована отрицательная динамика объёма работ в строительстве. Строительство сократилось на 16,8 %

Тем не менее, в Пскове, всего построено жилых домов общей площадью 82533 кв. метра, что на 15 процентов больше, чем в 2008 году.

В городе Пскове в 2009 году построено и введено в эксплуатацию 28 многоквартирных жилых домов общей площадью 70,93 тыс. кв. метров - это 1126 новых квартир. Населением за счет собственных и заемных средств построено 75 индивидуальных жилых домов общей площадью 11,6 тыс. кв. м.

В 2009 году силами МП " УКС г.Пскова" было построено 5 жилых зданий , или 383 квартиры, что составляет 26974 кв.м.

Интенсивно велось строительство микрорайона «Южный», продолжается малоэтажная застройка микро­района «Петропавловский», заканчивается строительство в микрорайоне «Прибрежный каскад». Введены в эксплуатацию значимые для города объекты:

  • - операционное отделение Псковской областной больницы по ул. Малясова, 2;
  • - Завод по производству оборудования контроля доступа по ул. Л.Поземского, 123-В;
  • - Здание центра реабилитации и со­циальной адаптации детей-инвалидов по ул.Я.Райниса, 56 (МОУ Центр ле­чебной педагогики).

Кроме того, отреставрирован памятник федерального значения 17 века Двор Подзноевых, после реконструкции введено в эксплуатацию админи­стративное здание ООО «Межрегиональная компания по реализации газа» по Рижскому пр., 20.

В прошлом году была завершена разработка Генерального плана города, и уже с 2010 года город Псков будет планировать и осуществлять градостроительную деятельность и развитие жилищного строительства в соответствии с Генеральным планом.

За год свои жилищные условия улучшили 328 семей в рамках реализации различных программ и в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, что почти в 2 раза больше, чем в 2008 году. Реализуется на муниципальном уровне областная программа «Обеспечение жильем молодых семей Псковской области»: выданы 53 свидетельства молодым семьям на получение субсидий.

Потребительский рынок

В 2009 году совершенствовалась инфраструктура потребительского рынка и организации торговли, формировались современные торговые сети. Проводилась работа по упорядочиванию работы мелкорозничной торговли - торговых палаток и павильонов, не отвечающих современным требованиям организации торговли.

Совместно с Администрацией Псковской области был организован и проводился еженедельно рынок выходного дня. Цены на продукцию на рынке выходного дня складывались на 10 -15 процентов ниже средних по городу.

При содействии Администрации города открыты 28 отделов розничной торговли в организациях оптовой торговли. В целях стабилизации ситуации на потребительском рынке города предприняты меры по сдерживанию роста цен на отдельные виды социально - значимых товаров первой необходимости.

Между торговыми сетями, функционирующими в городе, заключены соглашения по стабилизации цен на отдельные виды социально - значимых продовольственных товаров.

С каждым годом увеличивается роль предприятий малого и среднего бизнеса - реального сектора экономики, представляющего интересы почти половины жителей, занятых в экономике города. С прошлого года, в новом составе активизировалась деятельность Координационного совета по содействию развития малого и среднего предпринимательства при администрации города. На реализацию муниципальной долгосрочной целевой программы «Содействие развитию малого и среднего предпринимательства города Пскова на 2009-2011 годы» были предоставлены субсидии в сумме более 2 млн. руб., основная часть - из федерального бюджета.

Город выделил из бюджета полмиллиона рублей на создание бизнес-инкубатора. Разработан сайт поддержки начинающих предпринимателей города Пскова «СТАРТ».

 

Вместе с этим, существует еще много болезненных вопросов, решение которых очень актуально для улучшения жизни горожан.

  • Небезупречно выполняются обязанности по коммунальному обслуживания города, в первую очередь, из за только выстраивающейся системы работы управляющих компаний.
  • Существуют очереди в детские сады и лечебные учреждения, остро стоит кадровый вопрос в сфере образования и здравоохранения.
  • Многие дороги и дворовые территории требуют ремонта, на что необходимо выделение значительных средств.
  • Многим объектам, в первую очередь социальной сферы необходим текущий и капитальный ремонт, что также требует серьезного финансирования.
  • С каждым годом все острее становится вопрос о необходимости замены значительной части водо и тепловых коммуникаций, строительства очистных сооружений.
  • Не закрыт вопрос по полигону твердых бытовых отходов.
  • Необходимо повышать инвестиционную привлекательность города, снимать бюрократические барьеры, поддерживать малый и средний бизнес, создавать дополнительные рабочие места для псковичей.
  • Остается вопрос обеспечение горожан жильем, и ряд других не менее важных проблем еще далеки от того что бы их считать решенными.

С одной стороны, решить эти проблемы сейчас не позволяет ограниченные возможности городского бюджета. С другой стороны, иногда вопросы организационной работы и недостаточные правовые рычаги. Свои «больные» точки мы знаем и будем продолжать работу над разрешением этих проблем.

Мы ощущаем поддержку областной власти, лично Губернатора региона Андрея Анатольевича Турчака и искренне благодарны за эту помощь.

Задачи, которые стоят перед городом в 2010 году, сложные. Но у нас есть реальные программы действий по актуальным направлениям, создан необходимый задел на будущее. Главными задачами администрации города является повышение комфортности проживания псковичей, повышение их благосостояния, укрепление псковской экономики, поддержание нашего родного города, в достойном состоянии, его развитие. Выполнение задач, которые перед нами ставит федеральное правительство и Администрация региона. Вместе с депутатами Псковской городской Думы администрация города Пскова сделает все, чтобы добиться их решения.

Согласно опросам, проведенным Северо-Западным центром социологии и маркетинга, прослеживается четкая тенденция в повышении доверия псковичей к действиям муниципальной власти, растет число людей которые видят позитивные изменения в Пскове и положительно оценивают работу Администрации города.

И эти оценки самые важные. Для нас самое главное - не собственные положительные оценки, а мнение наших жителей. И всех вместе, и каждого из них.

Полностью текст отчета Я.В. Лузина за 2009 год размещен здесь.


Задать вопрос Елене Полонской
* Все поля этой формы обязательны для заполнения

Пожалуйста, указывайте фамилию, имя, адрес и телефон полностью, чтобы ваше сообщение было зарегистрировано и получило официальный статус.
В этом случае вы получите официальный письменный ответ в течение 30 дней.
Задать вопрос Елене Полонской
Вопрос успешно
отправлен
Закрыть